１週間以内に発送させていただいております。

返品交換は基本的にいたしかねますが、商品到達後、破損・変色・枯れ等の状況が分かる写真を弊社に送付いただけた場合（到達日を含む２日以内）、返品交換対応させていただきます。なお、お客様の不在により商品の受け取りが遅れた場合には、配送業者にて商品の保管状況を弊社で保証できず寒さ等により植物が痛む場合がございます。その場合は弊社で商品の返品交換はいたしかねます。

現在対応しておりません。

植物をお送りする時に、植物お手入れカードも一緒にお送りしております。ただそれだけでは、分からない事もあるかと思いますので、その際はお気軽にお問合せください。

配達エリアは植物によって異なります。各植物の説明欄に記載してありますので、ご確認ください。

サイトに掲載している写真の植物をお送りしておりますが、購入後再度メールにて最新の写真をお送りすることもできますので、ご希望の方はお問合せください。